Правила проживания

1.      Для того, чтобы забронировать номер в нашем хостеле, Вы можете позвонить по телефону, оставить заявку через сайт или по электронной почте, в которой нужно указать даты заезда/выезда, предполагаемое время прибытия, предпочитаемый номер и контактный телефон. В течение одного дня, мы подберем для Вас комфортное место, и наш администратор свяжется с Вами.

2.      Заселение в хостел возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Дети до 14 лет, принимаются  при предъявлении  свидетельства о рождении в сопровождении родителей, лица с 14-18 лет, могут заселяться самостоятельно, только при наличии доверенности от родителей на самостоятельное проживание.

3.      Стоимость проживания оплачивается при заезде  в полном объеме. Расчетный час: время заезда 13:00, время выезда 12:00. Возможна оплата за наличный или безналичный расчет. В стоимость проживания входит: место в номере с чистым постельным бельем и полотенцем, уборка номера, пользование кухней, душем, сауной, комнатой отдыха, феном, телевизором, гладильным оборудованием, сейфовой ячейкой, стиральной машиной и Wi-Fi- интернетом, кофе или чай. Оплачивая услуги, Вы соглашаетесь с правилами проживания.

4.      За дополнительную плату, Вы можете приобрести одноразовую продукцию, продукцию снэк бара, взять в прокат велосипед. Подробную информацию о дополнительных услугах можно получить у администратора.

5.      Дети до 5-ти лет заселяются бесплатно без предоставления койко-места.

6.      Проживание с животными в хостеле запрещено.

7.      При наличии свободных мест в вашем номере, мы можем подселить к Вам гостя, независимо от его пола и возраста, согласно категории номера.

8.      У нас принято не шуметь с 23:00 до 09:00.

9.      Мы за здоровый образ жизни, поэтому в нашем хостеле запрещено употребление алкоголя, наркотиков и любых других наркотических и токсических средств. Курение на территории хостела запрещено, в том числе курение электронных сигарет и IQOS.

10.    В нашем хостеле принято вежливое отношение к людям, поэтому не допускаются крики, оскорбления, скандалы и прочее, что может помешать комфортному отдыху других гостей.

11.    Просим Вас бережно относится к имуществу хостела, в случае потери или поломки, гостю придется возместить стоимость причиненного ущерба, согласно прейскуранту.

12.    Если по каким либо обстоятельствам Вам необходимо уехать, и Вы внесли оплату, то мы вернём Вам деньги за вычетом стоимости текущих  и следующих суток проживания, при наличии заявления и квитанции об оплате.

13.    Вы можете обратиться за помощью к администратору хостела. Он всегда поможет вызвать Вам такси, разбудить утром, рассказать о достопримечательностях города и ответить на другие Ваши вопросы.

14.    Администрация хостела не несет ответственность за оставленные без присмотра вещи.

15.    Администрация хостела не несет ответственности за работу городских коммуникаций.

16.    Незнание правил не освобождает от ответственности. В случае грубого нарушения правил проживания, администрация в праве выселить гостя без возврата стоимости проживания. Спасибо за понимание.

Будем рады видеть Вас снова!